企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的品牌傳播推廣意義重大。由于網(wǎng)絡(luò)傳播自身的優(yōu)勢,企業(yè)網(wǎng)站對于傳統(tǒng)的傳播方式而言更加具有吸引力和親和力,能夠讓企業(yè)和終端消費者以及上下游行業(yè)鏈的關(guān)系更加親密、更加穩(wěn)固。然而也有很多企業(yè)網(wǎng)站的形象比企業(yè)自身的形象要遜色很多,一些企業(yè)網(wǎng)站不具有實用性。如何讓企業(yè)網(wǎng)站更具親和力呢?
1、 企業(yè)網(wǎng)站上要有詳細(xì)的聯(lián)系方式。在聯(lián)系方式中一定要有明確的電話、郵件、QQ等詳細(xì)的聯(lián)系資料,如果能夠做成獨立的頁面,劃分區(qū)域的客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)等的詳細(xì)聯(lián)系方式則更好。企業(yè)做網(wǎng)站的時候添加上詳細(xì)的聯(lián)系方式能夠讓訪客更加覺得有親和力。同時,如果訪客有需要可以直接聯(lián)系到企業(yè)。
2、 在網(wǎng)站設(shè)計的時候一定別忘記互動功能的設(shè)置。如企業(yè)可以根據(jù)需要設(shè)置在線QQ交談,使用Skype交談,或者其它方式的在線即時通訊。有助于訪客方便和企業(yè)進行溝通交流,但是需要注意的是,如果設(shè)置在線客服功能,最好有在線客服值班。如果不能值班也應(yīng)該設(shè)置好基本的回復(fù)模式,千萬不能訪客與企業(yè)進行交談沒有反應(yīng),沒有回復(fù)。如此則會有失企業(yè)形象。
3、 地圖功能的使用。企業(yè)在快速建站之后最好能夠嵌入谷歌地圖功能,能夠讓訪客很方便知道企業(yè)的具體地理位置。
4、 內(nèi)容為王。在內(nèi)容上可以添加上企業(yè)的活動信息,以及照片的展示。員工活動,員工照片的展示也是能夠拉近親和力的好方法。
以上幾點是很簡單的能夠拉近企業(yè)與客戶的親和力的方式。方法很簡單,但是企業(yè)建站的過程中往往會忽視掉。其實一些簡單的細(xì)節(jié)設(shè)置,能夠?qū)ζ髽I(yè)網(wǎng)站建設(shè)有意想不到的提升效果。
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